Wij hebben zojuist weer de nieuwe tarieven van het CBR 2021 verwerkt in Flexpulse PlanRijles. Natuurlijk proberen wij er alles aan te doen om het voor onze klanten zo makkelijk mogelijk te maken!
Wilt u ook ervaren wat we voor u kunnen betekenen? Met onze alles in één software behoudt u de volledige controle over uw rijschool waar u zich ook bevindt?
Voor meer informatie neem snel contact met ons op.
Vanwege Corona verandert er het één en ander in uw bedrijfsvoering. Zo wordt van u verwacht dat u een Coronacheck doet bij uw leerlingen. Om u daar bij te helpen en dit makkelijk voor u te maken, hebben wij dit geïntegreerd in PlanRijles.
Gebruik gemakkelijk de vragenlijst voor uw leerlingen
Bij iedere les in uw agenda vindt u een Coronacheck-knopje. Als u daar op klikt, krijgt u direct de vragenlijst te zien. U kunt hier in aangeven of uw leerling klachtenvrij is. Daarnaast geeft u hier aan of uw leerling toestemming geeft om zijn/haar gegevens te delen voor eventueel bron- en contactonderzoek.
Deze nieuwe functionaliteit ziet u alleen in de nieuwe agenda. In de oude agenda kunt u de check ook uitvoeren. U dient hiervoor eerst op het bewerk-knopje bij de afspraak te klikken.
Exporteer nu gemakkelijk en snel uw recente afspraakhistorie bij een bron- en contactonderzoek
Als u een bron- en contactonderzoek dient te laten uitvoeren, dan kunt u nu makkelijk uw recente afspraakhistorie exporteren naar Microsoft Excel. Dit doet u door op de knop “Overige” te klikken en dan op “Export Corona-overzicht”. Er wordt dan automatisch een document gemaakt met daarin de benodigde gegevens van alle leerlingen die de afgelopen 14 dagen een afspraak hebben gehad en hebben aangegeven hun gegevens te willen delen met de GGD.
Bewaartermijn van de gegevens
De ingevulde Coronacheck-gegevens worden gedurende 14 dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd. Deze informatie is daarna niet meer terug te halen.
Hoe ziet de vereiste vragenlijst eruit?
Als rijschoolhouder bent u verantwoordelijk dat voorafgaand aan de rijles wordt vastgesteld dat zowel instructeurs, leerlingen als huisgenoten van voorgenoemde groepen geen klachten hebben die passen bij COVID-19.
Voorafgaand aan de werkdag dienen aan uw medewerkers de volgende controlevragen te worden gesteld:
Had je een of meerdere van deze klachten in de afgelopen 24 uur: hoesten, neusverkoudheid, verhoging en/of koorts, benauwdheid, reuk en/of smaakverlies?
Heb je op dit moment een huisgenoot met koorts en/of benauwdheidsklachten?
Heb je het nieuwe coronavirus gehad en is dit de afgelopen 7 dagen vastgesteld (in een lab)?
Heb je een huisgenoot /gezinslid met het nieuwe coronavirus en heb je in de afgelopen 10 dagen contact met hem/haar gehad terwijl hij/zij nog klachten had?
Ben je in quarantaine omdat je: – direct contact had met iemand waarbij het nieuwe coronavirus is vastgesteld? – terug bent gekomen uit een COVID-19- risicogebied?
De instructeur dient op zijn beurt voorafgaand aan iedere les buiten de lesauto deze vragen te stellen aan de leerling. Worden hier alle vragen met ‘nee’ beantwoord, dan kan de les starten. Indien er vragen met ja beantwoord worden is het zaak de rijles onder geen enkele voorwaarde door te laten gaan en de leerling geen toegang te verschaffen tot de lesauto.
Gemakkelijk de controlevragen via de mail naar uw medewerkers en leerlingen sturen. Zo bespaart u tijd en het onnodig naar een afspraak rijden, die door Coronaklachten niet door zou kunnen gaan PlanRijles stuurt de betreffende vragen voortaan mee in de e-mail met de planning van de betreffende instructeur voor de volgende werkdag. Mocht u deze functie hebben uitgeschakeld, dan dient u handmatig deze check met betrekking tot uw medewerkers uit te voeren.
Daarnaast kunt u de controlevragen toevoegen aan de e-mails die u naar uw leerlingen stuurt. Als u bijvoorbeeld een herinneringsmail naar uw leerlingen verstuurt om hen te wijzen op de aankomende rijles, dan kunt u hier de controlevragen aan toevoegen.
Maak zelf een e-mailtemplate of pas een bestaande e-mailtemplate aan.
Mocht u nog vragen hebben, neemt u dan contact met ons op via de mail door te klikken op het e-mailadres: [email protected]
In mijn vrije tijd game ik graag samen met mijn vrienden. We gamen online en praten met elkaar via een headset. Daarnaast ga ik af en toe golfen bij het golfpark van de Efteling. Dit doe ik samen met mijn vader of met vrienden.
Wat is jouw functie bij Flexpulse?
Junior programmeur
Wat precies zijn jouw werkzaamheden en verantwoordelijkheden? En waar help je de klanten mee?
Voor Flexpulse ben ik vooral bezig met programmeren, het verbeteren van bepaalde functionaliteiten en het toevoegen van extra functionaliteiten in PlanRijles.
Als je op een verjaardag bent en iemand vraagt je wat je voor werk doet, wat antwoord je dan?
Dit zou ik vertellen: Ik werk op dit moment bij het softwarebedrijf Flexpulse. Zij zijn gespecialiseerd in het ontwikkelen van software voor rijscholen. De software neemt al het administratieve werk over van de rijschool, waardoor de rijschool zijn focus elders kan hebben.
Waar ben je goed in met betrekking tot het werk bij Flexpulse?
Ik kan goed samenwerken met andere collega’s. Ben altijd goed gefocust op mijn werk en probeer altijd tot het uiterste te gaan.
Waarom heb je voor dit werk gekozen?
Ik heb voor dit werk gekozen, omdat ik het leuk vind om te programmeren. Ik volg een game development opleiding in Eindhoven, dus het leek me een mooie kans om nog meer te leren.
Waarom heb je ervoor gekozen om bij Flexpulse te werken?
Marc had mij uitgenodigd om langs te komen op het kantoor van Flexpulse. Ik was erg geïnteresseerd in het ontwikkelen en programmeren van webapplicaties. Bij ons op school leren we maar een klein deel van het programmeren, maar ik wil veel meer leren.
Hoe ervaar je het werken bij Flexpulse?
Ik vind het een prettige werkplek. Ik kan zelf mijn uren bepalen. Ik krijg goede hulp als ik dat nodig heb en ik kan er veel leren. En ik word er ook nog goed voor betaald.
Mogelijk gebruikt u PlanRijles al een hele tijd of overweegt u juist om PlanRijles te gaan gebruiken. Waarschijnlijk wilt u weten hoe Flexpulse is ontstaan en dus met welk bedrijf u in zee gaat. Daarom vertellen wij u in dit artikel het verhaal achter Flexpulse.
Flexpulse is opgericht door Daan Michielsen (Technisch Directeur) en Marc van Kempen (Commercieel Directeur).
Hoe is Flexpulse ontstaan?
Rond 2007/2008 was Marc rijinstructeur. Voor zijn eigen rijschool was hij op zoek naar passende software om al zijn administratie, facturatie en planning online bij te kunnen houden. Destijds was er niet erg veel op de markt. Daarom ging Marc onderzoeken wat hij zou kunnen gebruiken. Hij wilde eigenlijk zelf een softwarepakket voor zijn eigen rijschool maken. Marc kwam al snel Daan tegen, een van de leerlingen van zijn rijschool. Met Daans kennis en ervaring op het gebied van programmeren en het ontwikkelen van software, was dit een goede match. Marc had ideeën voor een uitgebreid softwarepakket en Daan zorgde ervoor dat deze omgezet werden in een softwareproduct.
Vanaf 2009 werd dit project omgedoopt tot de rijschoolsoftware genaamd Flexpulse PlanRijles. Sindsdien verkochten Daan en Marc deze rijschoolsoftware aan andere rijscholen. Inmiddels is het product zo ver uitgegroeid en qua functionaliteiten zo ver uitgebreid dat zowel grotere als kleinere rijscholen dagelijks gebruik maken van PlanRijles.
Waar staat de naam Flexpulse voor?
Daan en Marc hebben gekozen voor de naam Flexpulse, omdat de naam twee belangrijke zaken vertegenwoordigt:
Flex staat voor flexibiliteit.
Puls staat voor toonaangevend.
Daan en Marc geloven dat ze met PlanRijles een toonaangevend softwareproduct hebben ontwikkeld met zeer veel verschillende functionaliteiten. De software is desondanks echter zo flexibel gebleven dat iedere rijschool dit grotendeels naar eigen wens kan inrichten en ermee kan werken.
Wat vindt Flexpulse belangrijk?
Wat Flexpulse voor haar klanten belangrijk vindt, is dat klanten klaar zijn met hun administratie en dus met werken, zodra zij uit hun lesauto stappen. Flexpulse vindt het belangrijk dat de werkdag van de rijinstructeur/rijschoolhouder na het lesgeven daadwerkelijk voorbij kan zijn, omdat hij of zij in de lesauto eigenlijk alles al heeft kunnen doen.
Wat is kenmerkend voor Flexpulse?
Veel klanten geven aan dat Flexpulse goed luistert naar haar klanten en dat ze dit terug zien in de software. Klanten geven aan dat ze vaak blij zijn dat Flexpulse aanpassingen die zij voordragen ook daadwerkelijk oppakken en verwerken in de software. Daarnaast zijn er in PlanRijles veel functionaliteiten die door Flexpulse aan- of uitgezet kunnen worden, zodat elke rijschool de functionaliteiten heeft die hij of zij nodig heeft. Daarnaast krijgt de rijschool functionaliteiten die uitstaan niet te zien, zodat het pakket overzichtelijk en gebruiksvriendelijk blijft. De functionaliteiten zijn makkelijk en gratis toe te voegen door een simpel telefoontje naar de medewerkers van Flexpulse.
Klanten geven tevens aan dat het systeem zeer snel en stabiel is en dat het hen veel tijd bespaart.
Wat nog meer kenmerkend is voor Flexpulse is dat ze voor bijna alle veel gebruikte functionaliteiten een uitgebreide uitleg hebben in de vorm van instructievideo’s. In deze video’s wordt alles stap voor stap uitgelegd. Daardoor kunt u, indien u buiten openingstijden aan het werk bent in PlanRijles, gemakkelijk antwoorden op uw vragen terug vinden. Hierdoor kunt u direct verder.
Lees hier de ervaring van Docter Drive uit Ermelo met PlanRijles en Flexpulse: “Zeer vriendelijk! Altijd behulpzaam personeel. Het systeem werkt geweldig en mocht je er op sommige momenten even niet uitkomen dan kan je gebruik maken van een zeer duidelijke video uitleg. kortom een echte aanrader voor elke rijschool.”
Wat vinden Daan en Marc belangrijk dat Flexpulse uitstraalt?
Daan en Marc vinden het belangrijk dat Flexpulse duidelijkheid, betrouwbaarheid en stabiliteit uitstraalt. Dit doen ze onder andere met de inrichting van hun serverpark. Flexpulse heeft diverse servers in het land staan op fysiek verschillende locaties. Daarmee waarborgt Flexpulse dat de servers altijd bereikbaar zijn. Als bijvoorbeeld de hoofdserver uitvalt, dan is er een andere server die het automatisch overneemt. Als klant merkt u daar praktisch niets van, behalve dat u wellicht een paar seconden in beeld krijgt dat er verbinding wordt gemaakt met een andere server. Daarna gaat alles automatisch verder alsof er niets is gebeurd.
Daan en Marc zijn pas echt tevreden…
Daan en Marc zijn pas echt tevreden als een klant minder tijd kwijt is aan zijn of haar administratie en daardoor dus meer tijd overhoudt voor de dingen die echt belangrijk zijn.
Ga zelf aan de slag met PlanRijles
Bent u na het lezen van het verhaal achter Flexpulse nieuwsgierig geworden naar de software PlanRijles? Vraag dan nu uw gratis demonstratieaccount aan en zie wat PlanRijles u oplevert:
Sinds mei 2016 is de General Data Protection Regulation van kracht. GDPR is ook wel bekend als de Algemene Verordening van Gegevensbescherming. Deze EU-regelgeving is een aanscherping van de bestaande privacywetten. Bedrijven hadden tot 25 mei 2018 de tijd om compliant te zijn met de nieuwe wetgeving.
Mogelijk roept dit nog steeds wat vragen bij u op. Daarom leest u in dat artikel wat de AVG inhoudt. Daarnaast geven wij u tips over wat u zelf kunt doen om te voorkomen dat u in overtreding bent.
Wat is de GDPR?
De GDPR is de nieuwe Europese privacyregelgeving. De wet vervangt de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP). Deze stamt nog uit 2001 en is dus enorm veroudert. Data speelden een veel minder grote rol in de samenleving.
De oude regelgeving gaat in de GDPR behoorlijk op de schop. In een notendop komt het erop neer dat mensen meer controle krijgen over hun persoonlijke gegevens. Ook gelden er voor bedrijven meer regels voor het beschermen van de privacy.
De belangrijkste punten uit de GDPR:
U moet een goede reden hebben om data te verwerken. Om persoonsgegevens te verwerken, moet u daar een goede reden voor hebben. Gegevens die u moet verwerken om de overeenkomst met uw klant uit te voeren, vormen een goede grondslag. Als u bijvoorbeeld een rijschool heeft, dan slaat u het adres van uw klant op. Dit heeft u nodig om uw product/dienst te kunnen leveren. Dit is dan ook een goede grondslag. U hoeft hiervoor geen expliciete toestemming aan uw klant te vragen. Het opslaan van de geboortedatum van uw klant heeft u wellicht niet nodig om uw product/dienst te kunnen leveren. Dit gegeven mag u dan niet vragen aan uw klant. Maar het analyseren van de prestaties van uw website, het verzenden van een e-mailnieuwsbrief met nieuwe informatie over een eerder gekocht product is weer wel een goede grondslag. Het verwerken van bijzondere persoonsgegevens, zoals informatie over iemands gezondheid of een vingerafdruk, mag niet.
Mensen krijgen meer controle over hun gegevens – Mensen hebben het recht om te weten over hoe u met hun persoonsgegevens omgaat. U kunt hiervoor een Privacy Verklaring op uw website plaatsen waarin u dit in begrijpelijke (niet-juridische) taal uitlegt. U moet ook uitleggen waar mensen terecht kunnen om daar vragen over te stellen, hoe ze hun gegevens kunnen inzien, wijzigen of laten verwijderen.
Verruimde definitie van persoonlijke data – In de GDPR worden onder persoonlijke data niet alleen gegevens verstaan die direct zijn te herleiden naar een persoon, maar ook gegevens die dat indirect mogelijk maken. Denk bijvoorbeeld aan de combinatie postcode-geboortedatum. In het geval er maar één 80-plusser in een straat woont, kan die informatie worden herleid naar die specifieke persoon.
U blijft verantwoordelijk voor wat uw leveranciers en partners doen – Onder de GDPR blijft u te allen tijde verantwoordelijk voor de data die u verwerkt, ook als u daarvoor derden inschakelt. U kunt zich in het geval van een datalek dus niet verschuilen achter de partij die uw data opslaat. Bovendien bent u verplicht met uw leveranciers een verwerkingsovereenkomst af te sluiten, waarin u vastlegt wat voor data zij verwerken. U heeft dus goed overzicht nodig over alle leveranciers die u inschakelt om gegevens namens u te verwerken, en u moet daar goede afspraken over maken.
Gegevens mogen niet overal worden opgeslagen – Persoonsgegevens mogen volgens de GDPR in principe alleen worden opgeslagen in EU-landen en een aantal door de EU als veilig aangemerkte landen. Goed om daarbij te weten, is dat bij de veilige landen in sommige gevallen aanvullende eisen gelden. De Verenigde Staten staan op deze lijst; echter geldt hierbij een aanvullende voorwaarde dat providers uit de VS moeten voldoen aan de eisen van het Privacy Shield. Als u dus een Amerikaanse cloud provider inschakelt om gegevens op te slaan, en deze provider voldoet niet aan Privacy Shield, dan is dit wettelijk niet toegestaan.
Wat kunt u doen om GDPR-compliant te zijn?
Leg een intern privacyregister aan – Breng intern in kaart welke persoonsgegevens er in uw organisatie en bij derde partijen worden bewerkt. Niet alleen is het verplicht een dergelijk overzicht met meta-informatie (“Privacy Register”) op te stellen, het helpt u ook te bepalen of u wel een gegronde reden heeft om bepaalde informatie te verzamelen. Wees extra alert op bijzondere gegevens!
Weet waar uw data staan opgeslagen, zoals bij Flexpulse en uw andere leveranciers. Weet u bijvoorbeeld waar precies de data in uw e-mailmarketingsoftware worden opgeslagen? En welke data bepaalde plugins in uw WordPress-site verwerken en waar ze die opslaan? Gebruikt u WeTransfer, Dropbox of soortgelijke tools om lijsten van e-mailadressen met een leverancier uit te wisselen? Ook hiervan dient u dit te weten.
Kies uw datapartners zorgvuldig – Behalve de locatie waar ze data opslaan, zijn er nog een aantal zaken om op te letten bij uw datapartners. Hoe veilig slaan zij data op? Stel verwerkingsovereenkomsten met deze partners op, waarin u vastlegt wat voor soort persoonsgegevens zij verwerken en dat ze erop toezien dat dit op een veilige manier gebeurt.
Bepaal of u een functionaris persoonsgegevens nodig heeft – In de GDPR is de verplichting opgenomen dat bedrijven in specifieke gevallen een functionaris persoonsgegevens (FG) moeten aanstellen. Over het algemeen geldt dit bij overheden en bedrijven die op grote schaal profiling uitvoeren, maar het kan sowieso geen kwaad om uit te zoeken of dit ook het geval is voor uw bedrijf. Ook als u niet onder deze verplichting valt, kunt u ervoor kiezen om een FG aan te stellen. U laat daarmee zien dat u privacy serieus neemt.
Het belang van GDPR-compliancy
Zoals gezegd kan het niet naleven van de GDPR u straks op hoge boetes komen te staan, maar dat zou niet de belangrijkste reden moeten zijn om compliant te zijn. De GDPR is namelijk niets meer dan een update van verouderde privacywetgeving naar de maatstaven van de 21e eeuw. Elk bedrijf dat belang hecht aan de privacy van zijn klanten zou deze nieuwe wetgeving alleen daarom al moeten verwelkomen.
Wat doet Flexpulse om compliant te zijn?
Als Flexpulse zijn wij verwerker van data en het is onze verantwoordelijkheid om daar zorgvuldig mee om te gaan, iets wat we ook in het verleden altijd al hebben gedaan. We hebben ons privacyregister aangelegd en sluiten verwerkersovereenkomsten met al onze leveranciers af. Het uitnodigen van onze klanten om met ons een verwerkersovereenkomst af te sluiten, indien er gebruik wordt gemaakt van Flexpulse “Plan Rijles” om persoonsgegevens op te slaan is voltooid. Klanten van Flexpulse hebben de garantie dat hun data in Nederland worden opgeslagen, tenzij zij dat zelf anders aangeven. Zo bent u er dus zeker van dat uw data binnen de EU-grenzen staan opgeslagen en aan de locatie-eisen van de GDPR voldoen.
In PlanRijles is er automatisch een koppeling met het CBR top internet systeem. Door deze koppeling worden machtigingen, examens, toetsen en uitslagen automatisch gesynchroniseerd. Om ervoor te zorgen dat bijvoorbeeld een examen vanuit het CBR top internet systeem automatisch in uw administratie komt, is het belangrijk dat u een koppeling heeft met dit systeem. Hoe u dat doet, kunt u gemakkelijk bekijken in onze instructievideo. Klik hier om deze video te bekijken.
Het kan wel eens voorkomen dat een examen vanuit de TOP-koppeling niet in de agenda van een leerling verschijnt. Dit kan ook gebeuren als u al wel de koppeling hebt gemaakt met het CBR top internet systeem. Meestal is dan het CBR-kandidaatsnummer van de leerling niet ingevuld. Dat betekent dat de machtiging van deze leerling nog niet verwerkt is. U als rijschoolhouder dient de machtiging te bevestigen. Hoe u dat doet, wordt ook uitgelegd in de instructievideo.
Als u de machtiging van de leerling bevestigd heeft, dan dient u opnieuw te synchroniseren door op de knop ‘Handmatig Synchroniseren’ te klikken op de pagina van CBR-instellingen. Hierdoor zal het examen vanuit het top internet systeem van het CBR wel in de agenda verschijnen.